Schufa

Was die Schufa über dich weiß

Die Schufa (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) sammelt, was Vertragspartner ihr melden: Girokonten, Kreditkarten, laufende und zurückgezahlte Kredite, Handy- und Leasingverträge - und vor allem Zahlungsstörungen wie unbezahlte, angemahnte Forderungen. Nicht gespeichert werden Einkommen, Vermögen, Beruf oder Kontostände. Aus den Daten berechnet sie Scores: Wahrscheinlichkeitswerte, wie zuverlässig jemand künftig zahlt.

Diese Scores wirken weit über Kredite hinaus: Banken nutzen sie für Konditionen, Vermieter verlangen Bonitätsnachweise, Online-Händler entscheiden damit über den Rechnungskauf, Mobilfunkanbieter über Verträge.

Ein Praxisbeispiel

Herr L. wundert sich über einen abgelehnten Handyvertrag. Die kostenlose Schufa-Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO, einmal jährlich über schufa.de) zeigt: Eine strittige Inkassoforderung über 89 € aus einem Umzug ist als Negativeintrag gespeichert - zu Unrecht, denn er hatte widersprochen. Nach Klärung mit dem Gläubiger wird der Eintrag gelöscht, der Score erholt sich. Ohne Selbstauskunft hätte ihn der Fehler noch Jahre begleitet - fehlerhafte Einträge sind häufiger, als man denkt.

Typische Fehler und Missverständnisse

• "Die Schufa entscheidet über Kredite": Nein - sie liefert Daten und Scores; die Entscheidung trifft die Bank nach eigenen Kriterien (inklusive Einkommen, das die Schufa gar nicht kennt).
• Anfragen unterschätzen: Kredit-"Anfragen" werden gespeichert und können den Score drücken - beim Vergleichen auf "Konditionsanfrage" achten.
• Girokonten und Karten horten: Viele Konten, Karten und Ratenkäufe verschlechtern das Bild - Ungenutztes kündigen.
• Negativeinträge aussitzen: Bezahlte Forderungen werden nach festen Fristen gelöscht (erledigte Einträge meist nach drei Jahren, teils früher) - aktiv klären beschleunigt das.

Wichtige Hinweise

• Einmal jährlich die kostenlose Datenkopie anfordern und Einträge prüfen - Korrekturen kann jeder formlos verlangen.
• Neben der Schufa existieren weitere Auskunfteien (z. B. Creditreform Boniversum, CRIF) - bei hartnäckigen Problemen auch dort anfragen.